هل يمكن لعدة أشخاص استخدامها؟

تأتي اللوحة القياسية بحساب مدير واحد. يمكن إضافة حسابات منفصلة لأعضاء الفريق بصلاحيات مختلفة كمشروع مخصص.

أين تعمل اللوحة؟

على الخادم نفسه الذي يعمل عليه المساعد، وعلى عنوان ويب تختاره، ومحمية كما هو موضح أعلاه.

لوحة الإدارة

كل ما يقوم به المساعد يمكنك رؤيته وضبطه هنا: كل محادثة، وكل شخص يراسلك، والردود التي يقدمها، والقواعد التي يتبعها.

تصل المحادثات التي يحوّلها المساعد مع سجلها كاملًا، فلا يضطر أحد إلى سؤال العميل عمّا قاله من قبل.

صندوق الوارد

@selin.k

عرض توضيحي ببيانات وهمية.

01
نظرة عامة
محادثات اليوم والنشاط وكل ما ينتظر فريقك، في لمحة واحدة.
02
صندوق الوارد والمحادثات
المحادثات المحوّلة والسجل الكامل لكل محادثة، مع البحث حسب الشخص أو النص.
03
المستخدمون والحدود
اعرف من يراسلك، وعدّل الحد اليومي لشخص ما، واحظر الحسابات التي تسيء استخدام المساعد.
04
الإحصاءات
حجم الرسائل واللغات وأنواع الطلبات وساعات الذروة على مرّ الوقت.
05
الإعدادات
النبرة والقواعد والميزات المفعّلة أو المعطّلة، والمعلومات التي يعتمد عليها المساعد في ردوده.
06
العروض والرموز
أنشئ رموز حملات أو هدايا تمنح العملاء استخدامًا إضافيًا أو عرضًا خاصًا.
07
أرشيف الوسائط
الصور والرسائل الصوتية ومقاطع الفيديو التي أرسلها العملاء، مع ما فهمه المساعد من كل منها.
08
الحالة والسجلات
حالة الاتصال وسلامة الخدمة وسجلات الأخطاء، لترى المشكلات قبل أن يلاحظها عملاؤك.

وصول مقيَّد
إلى جانب كلمة المرور، يمكن حصر الوصول إلى اللوحة في عناوين IP الخاصة بمكتبك أو بشبكتك الافتراضية الخاصة (VPN).
جلسات قابلة للإلغاء
تسجيل الخروج يُنهي جميع الجلسات، بما فيها نسخ تسجيل دخول قديم.
تغييرات محمية
كل نموذج يغيّر شيئًا محميّ من تزوير الطلبات عبر المواقع (CSRF).
سجل التغييرات
تُسجَّل تغييرات الإعدادات مع وقتها وما الذي تغيّر.

إنها مشمولة في كل باقات المساعد. إذا كان لديك بوت خاص بك، يمكننا بناء لوحة له كمشروع مخصص.

اطلب عرضًا توضيحيًا، وسنريك إياها في مكالمة قصيرة ببيانات وهمية.