Instalación y alojamiento
Instalado en su servidor o alojado por nosotros
Algunas empresas quieren sus conversaciones en su propia máquina; otras no quieren mantener nada. Hacemos ambas cosas y entregamos una instalación documentada y protegida.
Dos formas de funcionar
En su servidor
Instalamos el asistente en un servidor Windows que usted alquila o posee, conectamos una dirección web segura y documentamos todo lo que configuramos. Sus datos se quedan en su máquina.
Alojado por nosotros
Ejecutamos el asistente en un servidor que gestionamos. Usted usa el panel; las actualizaciones y la supervisión corren de nuestra cuenta.
Qué incluye la instalación
- 01
Preparación del servidor
Sincronización horaria, reglas de firewall y el entorno que necesita el asistente, configurados y verificados.
- 02
Dirección web segura
Un dominio o subdominio con HTTPS, para que Meta pueda entregar los mensajes y usted acceda al panel.
- 03
Conexión y ajustes
Su cuenta de Instagram conectada, su información cargada y el panel limitado a sus direcciones IP.
- 04
Entrega
Un resumen escrito de lo instalado, dónde funciona y cómo reiniciarlo o actualizarlo.
Requisitos del servidor
Solo para el asistente. Volúmenes altos o mucho uso de video requieren más.
Sistema operativo
Windows Server 2019 o posterior, o Windows 10 u 11.
Memoria
4 GB de RAM o más.
Disco
Al menos 5 GB libres, y más si conserva archivos multimedia durante mucho tiempo.
Red
Un dominio que podamos apuntar al servidor, accesible por HTTPS.
Paquetes
Instalación
Una configuración única en su servidor.
- Preparación del servidor y seguridad básica
- Dominio y HTTPS
- Instalación del asistente y del panel
- Notas de entrega por escrito
- Correcciones tras el lanzamiento durante el periodo de la propuesta
Instalación y mantenimiento
Su servidor, cuidado por nosotros.
- Todo lo del paquete Instalación
- Actualizaciones cuando salen nuevas versiones
- Supervisión del estado del servicio
- Una revisión mensual
Alojamiento gestionado
Nada que mantener por su parte.
- Servidor proporcionado y gestionado por nosotros
- Actualizaciones y supervisión
- Un calendario de copias de seguridad acordado en la propuesta
- Acceso al panel para su equipo
Si el asistente funciona en su servidor, el alquiler del servidor se paga al proveedor que usted elija.
Preguntas sobre la instalación
La versión actual funciona en Windows. Si Linux es un requisito, díganos y lo presupuestamos como proyecto a medida.
Háblenos de su servidor
Envíenos el proveedor, el sistema operativo y el tamaño, o pídanos una recomendación.