Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu AskThisAI işletmecisi ("AskThisAI")'dir. Adres: e-posta ile talep edildiğinde bildirilir. E-posta: support@askthisai.net.
Bu metin, KVKK'nın 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında hazırlanmıştır.
İşlenen veriler ve işleme amaçları
| Kategori | Örnekler | Amaçlar |
|---|---|---|
| Kimlik ve iletişim | Ad soyad, e-posta adresi, Instagram kullanıcı adı | Taleplere cevap verilmesi, teklif hazırlanması, sözleşmelerin yürütülmesi |
| Müşteri işlem | Teklifler, sözleşmeler, ödeme kayıtları | Sözleşmelerin ifası, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi |
| İşlem güvenliği | IP adresi, tarayıcı bilgileri, kayıtlar | Bilgi güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi |
| Mesaj içeriği (asistan kullanıcıları) | Mesajlar, fotoğraflar, sesli mesajlar, videolar | Asistan hizmetinin sunulması |
| Web sitesi denemeleri | Denemelere yazılan mesajlar, profil ekran görüntüleri, IP adresinden türetilen anahtarlı tek yönlü kod | Ziyaretçilerin asistanı denemesi ve günlük sınırların uygulanması; ekran görüntüleri okunduktan sonra silinir |
Hukuki sebepler
Kişisel verilerinizi KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan şu hukuki sebeplere dayanarak işleriz:
- (c) bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması;
- (ç) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması;
- (e) bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması;
- (f) temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması.
Kanunun gerektirdiği hâllerde, örneğin bazı yurt dışı aktarımlarda, açık rızanızı alırız.
Aktarım
Kişisel verilerinizi birlikte çalıştığımız hizmet sağlayıcılara (barındırma, veritabanı, e-posta, yapay zeka ve konuşma-yazı sağlayıcıları, Instagram mesajlaşması için Meta), muhasebecilere ve kanunun gerektirdiği hâllerde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarırız. Sağlayıcıların bir kısmı Amerika Birleşik Devletleri dahil yurt dışında bulunur; bu aktarımlar KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak, gerektiğinde standart sözleşmelere veya açık rızanıza dayanılarak yapılır.
Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz elektronik ortamda; web sitesindeki iletişim formu, e-posta, WhatsApp, Instagram mesajları ve sizinle yaptığımız sözleşmeler aracılığıyla toplanır.
KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme;
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme;
- işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme;
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme;
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme;
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme;
- düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme;
- işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme;
- kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Başvuru yöntemi
Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak yazılı şekilde ya da bize daha önce bildirdiğiniz e-posta adresinden support@askthisai.net adresine; adınızı, iletişim bilgilerinizi ve talebinizi belirterek iletebilirsiniz. Başvurunuzu en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Bu metinlerle ilgili sorular
Bize yazın, yanıtlayalım. support@askthisai.net