Yönetim paneli
Asistanın arkasındaki panel
Asistanın yaptığı her şey burada görünür ve ayarlanabilir: her konuşma, size yazan her kişi, verdiği cevaplar ve uyduğu kurallar.
Gelen kutunuz için tek ekran
Asistanın devrettiği konuşmalar tüm geçmişiyle gelen kutusuna düşer; kimse müşteriye aynı şeyi iki kez sormak zorunda kalmaz.
Gelen kutusu
- @selin.kL beden sipariş vermek istiyor14:02Sipariş
- @m.harrowİade hakkında sordu13:47İade
- @deniz_artAnkara'ya teslimat süresi13:21
- @lucas.bTeşekkürler, çok işime yaradı!12:58
@selin.k
- Müşteri:
Arden ceket dar mı kalıp?
- Yapay zeka asistanı:
Dar kesim, çoğu kişi bir beden büyük alıyor.
- Müşteri:
Tamam, o zaman L istiyorum.
- Yapay zeka asistanı:
Siparişi tamamlamak için sizi ekibimize aktarıyorum.
Panelde neler var
- 01
Genel bakış
Bugünkü konuşmalar, hareketlilik ve ekibinizi bekleyen her şey tek bakışta.
- 02
Gelen kutusu ve konuşmalar
Devirler ve her konuşmanın tüm geçmişi; kişiye ya da metne göre aranabilir.
- 03
Kullanıcılar ve limitler
Size kimlerin yazdığını görün, bir kişinin günlük limitini ayarlayın, asistanı kötüye kullanan hesapları engelleyin.
- 04
Analiz
Zaman içinde mesaj hacmi, diller, talep türleri ve yoğun saatler.
- 05
Ayarlar
Üslup, kurallar, açık ya da kapalı özellikler ve asistanın cevap verirken kullandığı bilgiler.
- 06
Kampanya ve kodlar
Müşterilere ek kullanım ya da indirim sağlayan kampanya veya hediye kodları oluşturun.
- 07
Medya arşivi
Müşterilerin gönderdiği fotoğraf, sesli mesaj ve videolar; asistanın her birinden ne anladığıyla birlikte.
- 08
Sağlık durumu ve kayıtlar
Bağlantı durumu, servis sağlığı ve hata kayıtları; sorunlar müşteriler fark etmeden görünür.
Güvenlik
Kısıtlı erişim
Panele şifreye ek olarak yalnızca ofis veya VPN adreslerinizden erişilmesi sağlanabilir.
Sonlandırılabilen oturumlar
Çıkış yapmak, eski bir oturumun kopyaları dahil bütün oturumları sonlandırır.
Korumalı değişiklikler
Bir şeyi değiştiren her form, siteler arası istek sahteciliğine (CSRF) karşı korunur.
Denetim kaydı
Ayarlardaki değişiklikler, zamanı ve neyin değiştiğiyle birlikte kaydedilir.
Panel hakkında sorular
Her asistan paketiyle birlikte gelir. Kendi botunuzu zaten çalıştırıyorsanız ona özel bir paneli özel proje olarak geliştirebiliriz.
Paneli görmek ister misiniz?
Tanıtım isteyin. Kısa bir görüşmede örnek verilerle gösterelim.